Masz pytanie o treści na stronie, chcesz zgłosić problem techniczny lub podzielić się pomysłem na rozwój serwisu dla polskich graczy Guild Wars 2? Napisz do nas – odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.
Wypełnij prosty formularz, aby zadać pytanie, zgłosić problem techniczny lub przesłać sugestię dotyczącą strony. Pola oznaczone gwiazdką (*) są wymagane, dzięki czemu możemy szybciej i precyzyjniej odpowiedzieć.
Zanim wyślesz zgłoszenie, sprawdź, czy odpowiedź nie znajduje się już poniżej. Dzięki temu szybciej znajdziesz potrzebne informacje, a my możemy skupić się na rozwijaniu nowych treści o Guild Wars 2.
Formularz kontaktowy służy do spraw związanych z serwisem Epicrealmworld: treściami poradnikowymi, opisami klas postaci, informacjami o wydarzeniach, działaniu strony oraz kwestiami społecznościowymi. Pytania stricte gameplayowe (np. o konkretny build) najlepiej zadawać na Discordzie, gdzie szybciej otrzymasz wiele różnych opinii.
Jeśli napotkasz błąd (np. niedziałający link, problem z wyświetlaniem artykułu lub formularza):
Takie zgłoszenie wyślij z tematem „Problem techniczny” lub wybierz odpowiedni temat w formularzu. Pozwoli nam to szybciej odtworzyć i naprawić błąd.
Standardowo odpowiadamy w ciągu 24–48 godzin w dniach roboczych. Zgłoszenia wysłane w weekend mogą zostać obsłużone z niewielkim opóźnieniem. W wyjątkowych sytuacjach (np. większe aktualizacje gry lub prace techniczne nad serwisem) czas odpowiedzi może się wydłużyć, ale zawsze staramy się informować o tym w aktualnościach.
Tak – bardzo cenimy sugestie społeczności. Jeśli chcesz zaproponować nowy poradnik (np. o konkretnej trasie w PvE, trybie w PvP lub aspekcie kooperacji) lub uaktualnienie istniejącego materiału, zaznacz w formularzu temat „Sugestia dotycząca treści” i opisz, czego dotyczy propozycja. Nie możemy zagwarantować realizacji każdej sugestii, ale każdą dokładnie analizujemy.
Jeśli zauważysz treści lub zachowania naruszające zasady naszej społeczności (np. obraźliwe komentarze, spam, udostępnianie szkodliwych linków), możesz:
W miarę możliwości podaj datę, miejsce i treść zdarzenia. Wszystkie zgłoszenia traktujemy poważnie i analizujemy bez ujawniania Twoich danych osobom trzecim.
Aby skutecznie zgłosić błąd na stronie lub nadużycie społecznościowe, postaraj się zebrać jak najwięcej konkretnych informacji. Dzięki temu możemy szybciej zareagować i zadbać o komfort wszystkich odwiedzających Epicrealmworld.
Zgłoszenia tego typu możesz wysłać zarówno przez formularz (wybierając odpowiedni temat), jak i bezpośrednio na Discordzie do zespołu moderacji. Dziękujemy za pomoc w utrzymaniu przyjaznej, bezpiecznej atmosfery.
Jesteśmy otwarci na współpracę z twórcami treści, gildami, organizatorami wydarzeń oraz serwisami, które dzielą nasze wartości: rzetelność, pasję i wsparcie dla społeczności graczy Guild Wars 2.
Jeśli tworzysz materiały o Guild Wars 2 (teksty, wideo, grafiki) i chciał(-a)byś współtworzyć z nami rozbudowane kompendium wiedzy, skorzystaj z formularza, wybierając temat „Partnerstwo / współpraca redakcyjna”. W treści wiadomości opisz krótko swój dorobek oraz formę współpracy, którą masz na myśli. Dołącz linki do przykładowych materiałów.
Dane, które przekazujesz nam przez formularz kontaktowy (imię/pseudonim, adres e‑mail, treść wiadomości), wykorzystujemy wyłącznie do obsługi Twojego zgłoszenia oraz ewentualnej dalszej korespondencji w tej samej sprawie.
Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce prywatności. Jeśli chcesz zaktualizować lub usunąć dane związane z konkretnym zgłoszeniem, napisz wprost w treści wiadomości lub skontaktuj się ponownie, podając wcześniejszy temat korespondencji.
Projektując Epicrealmworld, zwracamy uwagę na dostępność strony dla jak najszerszego grona odbiorców, w tym osób niesłyszących, słabosłyszących, niewidomych i niedowidzących.
Jeśli korzystasz z czytnika ekranu lub innej technologii wspomagającej i zauważysz utrudnienia w dostępie do treści, prosimy o wiadomość z dokładnym opisem problemu. Dzięki temu możemy wprowadzać kolejne usprawnienia.
Aby komunikacja przebiegała sprawnie i w przyjaznej atmosferze, prosimy o przestrzeganie kilku prostych zasad podczas korzystania z formularza kontaktowego.
Korzystając z formularza, akceptujesz powyższe zasady oraz postanowienia naszej Polityki zasad i warunków korzystania z serwisu.
Oprócz formularza kontaktowego zachęcamy do dołączenia do naszej aktywnej społeczności graczy Guild Wars 2. To właśnie tam najszybciej wymieniamy się doświadczeniami, testujemy nowe buildy i komentujemy bieżące wydarzenia w świecie Tyria.
Wspólnie budujemy miejsce, które ma być zarówno kompendium wiedzy o grze, jak i bezpiecznym azylem dla fanów rozbudowanego, immersyjnego MMORPG.